CHÍNH SÁCH GIAO NHẬN
Đăng ngày 24-04-2024TRƯỜNG HỢP 1: Giao hàng tận nhà (khu vực nội thành Hà Nội)
- Đặt hàng: Quý khách đặt hàng thông qua kênh bán hàng của ELDAVIE.
- Xác nhận đơn hàng: Nhân viên ELDAVIE sẽ liên hệ xác nhận đơn hàng và thời gian giao hàng.
- Giao hàng: Nhân viên ELDAVIE sẽ giao hàng tận nhà cho quý khách.
- Thanh toán: Quý khách thanh toán tiền mặt trực tiếp cho nhân viên sau khi nhận được hàng.
TRƯỜNG HỢP 2: Giao hàng qua hình thức chuyển phát nhanh (dành cho khách hàng ở xa)
- Đặt hàng: Quý khách đặt hàng thông qua kênh bán hàng của ELDAVIE.
- Xác nhận đơn hàng: Quý khách gọi điện trực tiếp qua số điện thoại 083 835 9889 hoặc gửi tin nhắn qua email eldavieinfor@gmail.com để xác nhận thông tin đơn hàng và tổng số tiền cần thanh toán, bao gồm cả chi phí vận chuyển.
Chuyển khoản thanh toán:
Quý khách chuyển khoản số tiền sản phẩm cộng với chi phí vận chuyển hàng hóa qua ngân hàng:
- Ngân hàng Thương mại Cổ phần Tiên Phong (TP Bank)
- Số tài khoản: 92838888999
- Chủ tài khoản: Đinh Văn Việt
Xác nhận chuyển khoản:
- Sau khi chuyển khoản, quý khách vui lòng thông báo cho ELDAVIE để xác nhận giao dịch đã hoàn tất.
- Gửi hàng: Sau khi nhận được số tiền chuyển khoản thành công, ELDAVIE sẽ gửi hàng cho quý khách qua dịch vụ chuyển phát nhanh Express.
- Nhận hàng và kiểm tra: Quý khách nhận hàng và kiểm tra sản phẩm.
- Thanh toán cước vận chuyển (nếu áp dụng): Trong một số trường hợp, quý khách có thể tự thanh toán tiền cước vận chuyển trực tiếp cho nhân viên giao nhận.
Lưu ý:
- Phí vận chuyển hàng hóa sẽ được tính đúng theo Bảng giá chuẩn từ Công ty chuyển phát nhanh Tín Thành.
- Để đảm bảo an tâm, quý khách nên liên hệ với ELDAVIE để xác nhận thông tin trước khi thực hiện chuyển khoản thanh toán.
Quy trình thanh toán này được thiết kế để đảm bảo an toàn và tiện lợi cho khách hàng, đồng thời đảm bảo rằng quý khách nhận được sản phẩm và dịch vụ tốt nhất từ ELDAVIE.